Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

Razón Social: AutoSmart Chile SpA
RUT: 76.123.456-7
Dirección: Av. Providencia 2156, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Teléfono: +56 9 8472 6391
Email: hola@autosmart.cl
Representante Legal: María González Silva

Datos Personales que Recopilamos

Datos de Identificación

• Nombre completo y RUT
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección física

Datos del Vehículo

• Patente del vehículo
• Marca, modelo y año
• Kilometraje y estado general
• Historial de mantenimiento

Datos de Navegación

• Dirección IP
• Información del navegador
• Cookies y tecnologías similares
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia

Finalidades del Tratamiento

Finalidades Principales

• Tasación de vehículos: Proporcionar estimaciones de valor basadas en datos del mercado
• Publicación de anuncios: Crear y gestionar anuncios de vehículos en venta
• Intermediación comercial: Facilitar la comunicación entre compradores y vendedores
• Atención al cliente: Responder consultas y brindar soporte técnico

Finalidades Secundarias

• Marketing directo: Enviar información sobre nuestros servicios (con consentimiento)
• Análisis estadístico: Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias

Base Legal del Tratamiento

• Consentimiento: Para el tratamiento de datos de marketing y cookies no esenciales
• Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios de tasación e intermediación
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis estadísticos
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias

Conservación de Datos

• Datos de usuarios activos: Mientras mantengas una cuenta activa
• Datos de transacciones: 5 años desde la finalización del contrato (obligación fiscal)
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 2 años

Tus Derechos

De acuerdo con la legislación chilena y el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos a privacidad@autosmart.cl o al teléfono +56 9 8472 6391.

Compartir Información con Terceros

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar (hosting, análisis, pagos)
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley
• Compradores potenciales: Solo información básica del vehículo (con tu consentimiento)

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a datos personales
• Auditorías regulares de seguridad
• Capacitación del personal en protección de datos

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos:

Email: privacidad@autosmart.cl
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